ทำความเข้าใจระบบถอนเงินของ six19 ให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน
ก่อนจะถอนเงินครั้งแรก มีเรื่องสำคัญบางอย่างที่ควรรู้ เพื่อให้กระบวนการราบรื่นและไม่ต้องเสียเวลาแก้ไขภายหลัง six19 ออกแบบระบบถอนเงินให้โปร่งใสและตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการรับเงินเข้าบัญชี
การยืนยันตัวตน (KYC) กับการถอนเงิน
six19 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตนมาตรฐานสากล (KYC) เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน สมาชิกที่ผ่านการยืนยันตัวตนครบถ้วนแล้วจะสามารถถอนเงินได้โดยไม่มีข้อจำกัดพิเศษ ส่วนสมาชิกที่ยังไม่ยืนยันอาจมีขีดจำกัดการถอนต่ำกว่า ขั้นตอน KYC ของ six19 ทำได้ง่ายผ่านระบบอัตโนมัติในแอป ใช้เวลาไม่นาน
เอกสารที่ต้องใช้สำหรับ KYC โดยทั่วไปคือบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต และในบางกรณีอาจต้องถ่ายรูปยืนยัน (Selfie) ร่วมด้วย ทีมงานของ six19 จะตรวจสอบเอกสารให้รวดเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้
ผูกบัญชีธนาคารไว้ก่อน ถอนได้ไม่สะดุด
หนึ่งในสิ่งที่ควรทำตั้งแต่แรกสมัครคือการผูกบัญชีธนาคารไทยของคุณกับบัญชี six19 เพราะระบบจะโอนเงินไปยังบัญชีที่ผูกไว้เท่านั้น เพื่อความปลอดภัย ป้องกันการโอนเงินไปยังบัญชีที่ไม่ใช่ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ
การเปลี่ยนแปลงบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนอีกครั้ง ซึ่งเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยสำคัญที่ six19 ใช้ปกป้องเงินของสมาชิก หากคุณไม่ได้เป็นคนขอเปลี่ยน ควรติดต่อทีมงานทันที
ยอดเดิมพันที่ต้องผ่านก่อนถอน (Wagering Requirement)
สมาชิกที่รับโบนัสจาก six19 ควรทำความเข้าใจเงื่อนไข Wagering Requirement ก่อนวางแผนถอนเงิน โดยทั่วไปคือยอดโบนัสจะต้องผ่านการเดิมพันในจำนวนที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนออกได้ เงื่อนไขนี้ใช้กับโบนัสเท่านั้น ไม่ใช้กับเงินฝากของตัวเอง
ในหน้าบัญชีของ six19 จะมีแถบความคืบหน้าแสดงให้เห็นว่าคุณทำยอดเดิมพันได้ถึงไหนแล้ว ซึ่งทำให้ติดตามได้ง่ายโดยไม่ต้องคำนวณเอง ดูรายละเอียดเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการได้ที่หน้า โปรโมชั่น
ระบบรักษาความปลอดภัยของธุรกรรมถอนเงิน
ทุกคำขอถอนเงินผ่าน six19 ถูกประมวลผลผ่านระบบที่มีการเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์ ข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณจะไม่ถูกส่งหรือเปิดเผยในรูปแบบที่อ่านได้
นอกจากนี้ six19 ยังมีระบบตรวจจับความผิดปกติในธุรกรรม หากมีการถอนเงินจากอุปกรณ์หรือ IP ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนดำเนินการต่อ ซึ่งอาจดูเหมือนเป็นขั้นตอนยุ่งยากในบางครั้ง แต่เป็นสิ่งที่ช่วยปกป้องเงินของคุณจากการถูกถอนโดยไม่ได้รับอนุญาต
หากพบปัญหาใดๆ ระหว่างกระบวนการถอนเงิน ทีมงาน six19 พร้อมช่วยเหลือผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง พูดคุยเป็นภาษาไทยได้เลย คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการถอนเงินและการเงินอื่นๆ ดูได้ที่หน้า FAQ
สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก VIP ของ six19
สมาชิกที่อยู่ในระดับ VIP ของ six19 ได้รับสิทธิ์ Priority Withdrawal ซึ่งหมายความว่าคำขอถอนเงินของคุณจะถูกประมวลผลก่อนคิวปกติ โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่มีการถอนพร้อมกันจำนวนมาก เช่น หลังการแข่งขันฟุตบอลนัดใหญ่หรือหลังทัวร์นาเมนต์สำคัญ
นอกจาก Priority Withdrawal แล้ว สมาชิก VIP ยังได้รับผู้จัดการบัญชีส่วนตัวที่สามารถช่วยดูแลเรื่องการเงินและธุรกรรมต่างๆ ได้โดยตรง รายละเอียดเกี่ยวกับระดับ VIP และสิทธิพิเศษต่างๆ สอบถามได้จากทีมงาน six19 โดยตรง
six19 กับความโปร่งใสด้านการเงิน
เงินของสมาชิกทุกบาทที่ฝากไว้กับ six19 ถูกเก็บรักษาแยกจากบัญชีดำเนินงานของบริษัท นั่นหมายความว่าไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นในฝั่งบริษัท เงินของคุณก็ยังพร้อมถอนได้เสมอ six19 มีนโยบายชัดเจนว่าจะไม่ใช้เงินสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการจ่ายรางวัลและการถอนเงิน
ประวัติธุรกรรมทั้งหมดของคุณบน six19 สามารถดูย้อนหลังได้ในหน้าบัญชี ไม่ว่าจะเป็นการฝาก การถอน หรือประวัติการเดิมพัน ทำให้คุณสามารถตรวจสอบทุกรายการได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องรอให้ทีมงานดึงข้อมูลให้
six19 เชื่อว่าความโปร่งใสด้านการเงินคือรากฐานสำคัญของความไว้วางใจ และนั่นคือสาเหตุที่เราพัฒนาระบบให้ผู้เล่นตรวจสอบได้เองทุกจุด ตั้งแต่ยอดเงินในบัญชีไปจนถึงสถานะการถอนเงินล่าสุด
